Scott Derrickson tarafından yönetilen ve Derrickson ile C. Robert Cargill tarafından yazılan film, Joe Hill'in aynı adlı kısa öyküsünden uyarlanmıştır.

Hikaye, bir çocuk kaçırıcısı olan Charles Jacobson'un (Ethan Hawke) kurbanı olan bir çocuk, Finney (Mason Thames) adında 13 yaşındaki bir çocuktur. Finney, kaçırılma sırasında özel bir mahzende hapsedilir ve burada tuhaf ve karanlık bir geçmişi olan eski bir telefon bulur. Bu siyah telefon, kaçırılan çocuklarla iletişim kuran gizemli bir alettir. Finney, telefonun güçleriyle bu karanlık varlıkla etkileşime geçer ve diğer kaçırılmış çocuklarla iletişim kurmaya başlar.